Informativa sulla Privacy

La tua privacy conta davvero. Questa pagina spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i tuoi dati personali secondo le normative vigenti.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

talanorivex ("noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa descrive come gestiamo le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web talanorivex.sbs e i servizi offerti.

Operando in Italia, ci atteniamo rigorosamente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

talanorivex
Str. Luigi Carlo Farini, 18 D
43121 Parma PR, Italia
Telefono: +393465792320
Email: contact@talanorivex.sbs

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando visiti il nostro sito o interagisci con i nostri servizi:

Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome quando compili i nostri moduli di contatto
  • Indirizzo email per comunicazioni e richieste di informazioni
  • Numero di telefono se scegli di fornirlo
  • Informazioni sul progetto o richieste specifiche nei messaggi che ci invii
  • Dati di pagamento quando acquisti i nostri servizi (elaborati da fornitori terzi sicuri)

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
  • Sorgente di traffico (come sei arrivato sul nostro sito)
  • Dati di navigazione attraverso cookie e tecnologie simili

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Ecco le principali motivazioni per cui utilizziamo le tue informazioni:

Finalità Base Giuridica
Rispondere alle tue richieste di contatto e informazioni Esecuzione di misure precontrattuali
Fornire i servizi di produzione video richiesti Esecuzione del contratto
Elaborare pagamenti e gestire fatturazione Esecuzione del contratto e obblighi legali
Migliorare il nostro sito e i servizi offerti Legittimo interesse
Inviarti comunicazioni di marketing (con consenso) Consenso esplicito
Adempiere a obblighi fiscali e contabili Obbligo di legge

Importante: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per le finalità che lo richiedono, senza che questo comprometta la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati che raccogliamo vengono utilizzati per scopi specifici e chiari:

  • Gestire le richieste di preventivo e informazioni sui nostri servizi di produzione video
  • Comunicare con te riguardo progetti in corso o potenziali collaborazioni
  • Elaborare ordini e gestire la fornitura dei servizi richiesti
  • Processare pagamenti in modo sicuro attraverso fornitori certificati
  • Migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web analizzando i pattern di navigazione
  • Inviarti aggiornamenti sui nostri servizi, solo se hai espresso consenso a ricevere comunicazioni marketing
  • Proteggere la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente
  • Rispettare obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi diversi da quelli dichiarati senza prima informarti e ottenere il tuo consenso quando necessario.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

La tua privacy è prioritaria. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e con le dovute garanzie:

Fornitori di servizi essenziali

Collaboriamo con fornitori terzi selezionati che ci aiutano a operare e migliorare i nostri servizi. Questi includono:

  • Provider di hosting web che ospitano il nostro sito in server sicuri
  • Servizi di elaborazione pagamenti che gestiscono transazioni in modo sicuro
  • Strumenti di analisi web per comprendere come viene utilizzato il nostro sito
  • Servizi email per gestire le comunicazioni con i clienti
  • Piattaforme di gestione progetti per coordinare le produzioni video

Garanzie contrattuali

Tutti i fornitori terzi con cui collaboriamo sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono:

  • Trattamento dei dati solo per le finalità specificate
  • Conformità agli standard di sicurezza richiesti dal GDPR
  • Divieto di utilizzare i dati per scopi propri
  • Obbligo di notificarci eventuali violazioni di sicurezza

Obblighi legali

Potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto da:

  • Autorità giudiziarie o di polizia in risposta a richieste legittime
  • Amministrazioni fiscali per adempimenti contabili obbligatori
  • Altre autorità pubbliche quando previsto dalla legge

Non vendiamo né cediamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing o commerciali.

6. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti conferisce diritti significativi riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li trattiamo.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze specifiche.

Diritto alla Portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.

Per esercitare questi diritti, contattaci via email all'indirizzo contact@talanorivex.sbs o telefonicamente al +393465792320. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla normativa.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati:

Misure tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni via web
  • Server sicuri con firewall e sistemi di protezione aggiornati
  • Backup regolari dei dati per prevenire perdite accidentali
  • Sistemi di autenticazione rafforzata per l'accesso ai dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette

Misure organizzative

  • Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato
  • Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
  • Procedure chiare per la gestione di eventuali violazioni di dati
  • Contratti di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori
  • Audit periodici dei sistemi di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a proteggerti utilizzando password sicure e mantenendo riservate le tue credenziali d'accesso.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Periodo di conservazione per finalità contrattuali

I dati relativi alla fornitura dei servizi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo necessario a:

  • Adempiere a obblighi fiscali e contabili (generalmente 10 anni)
  • Gestire eventuali controversie o reclami
  • Difendere i nostri diritti in sede giudiziaria

Periodo di conservazione per finalità di marketing

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni marketing, i tuoi dati di contatto vengono conservati fino a:

  • Revoca del consenso da parte tua
  • 24 mesi di inattività senza interazioni con le nostre comunicazioni

Dati di navigazione

I log di accesso e i dati di navigazione vengono conservati per periodi brevi (solitamente 12 mesi) salvo obblighi di legge diversi per motivi di sicurezza informatica.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie analoghe per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Permettono al sito di ricordare le tue preferenze e migliorare la funzionalità.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento del sito (es. sessione, autenticazione)
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito per migliorarlo
  • Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze per offrirti un'esperienza personalizzata

Gestione dei cookie

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare queste impostazioni. Consulta la guida del tuo browser per istruzioni specifiche.

10. Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali vengono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea, dove si applicano gli standard di protezione del GDPR.

In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando questo accade, garantiamo che:

  • Il paese destinatario sia stato riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di un livello adeguato di protezione
  • Siano adottate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla UE
  • Siano implementate misure di sicurezza supplementari quando necessario

Per informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie adottate, puoi contattarci agli indirizzi indicati in questa informativa.

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a professionisti e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati di un minore senza il consenso appropriato, procederemo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

12. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso:

  • Un avviso visibile sul nostro sito web
  • Una notifica via email se abbiamo il tuo indirizzo email
  • L'aggiornamento della data in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

13. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06.696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

Tuttavia, prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.